photo Assistant(e) maîtrise d'ouvrage des systèmes d'information

Assistant(e) maîtrise d'ouvrage des systèmes d'information

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

La Hague, 50, Manche, Normandie

Adecco recrute pour l'un de ses clients un-e Assistant Informatique (H/F) en intérim, à pourvoir dès que possible à LA HAGUE (50440). Vos principales missions : - Support de proximité niveau 1 : accueil des demandes, diagnostic de base, résolution ou escalade. - Installation, configuration et mise à jour des postes, périphériques et logiciels standards. - Suivi du parc informatique : inventaire, étiquetage, mise à jour des bases, suivi du matériel. - Accompagnement des utilisateur-rice-s sur les outils (bureautique, messagerie, applications internes) et diffusion des bonnes pratiques. - Contribution au traitement des incidents récurrents et à l'amélioration des procédures. Vous interviendrez principalement sur les imprimantes. Rémunération : 1900 euros bruts + part variable au trimestre Ce poste est idéal si vous aimez résoudre des problèmes concrets, rendre service aux utilisateur-rice-s et allier technique et relationnel dans un cadre structuré. Vous disposez d'une formation de niveau BAC/BTS dans l'informatique et avez déjà pratiqué l'informatique dans un cadre professionnel, scolaire ou associatif : cette expérience est un atout pour être rapidement opérationnel-le.[...]

photo Chef / Cheffe de projet étude et développement informatique

Chef / Cheffe de projet étude et développement informatique

Emploi Editeurs logiciels - Software

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Organisation Pôle de rattachement : Services - Cloud - Direction Missions Au sein du département cloud, sous la responsabilité du directeur cloud, vous prenez en charge la gestion de projets IT visant : - à améliorer le système d'information Cloud du Groupe (50 %) ; - à piloter des projets clients liés au déploiement d'infrastructures techniques (50 %). Vous assurez la gouvernance des projets confiés, depuis leur cadrage jusqu'à leur clôture, en garantissant le respect des engagements en matière de qualité, coûts et délais. Activités principales Planification et Initialisation des projets - Définir les objectifs et le périmètre des projets en collaboration avec les parties prenantes ; - Élaborer les plans projets : planning, budget, ressources, gouvernance et livrables ; - Identifier, analyser et suivre les risques et opportunités des projets ; - Définir et piloter les plans de mitigation associés. Gestion de l'Exécution des projets - Coordonner les activités des différentes équipes impliquées (équipes Cloud, DevOps, prestataires, équipes transverses, etc.) ; - Suivre l'avancement des projets et garantir le respect des délais, budgets et niveaux de qualité attendus ; -[...]

photo Technicien / Technicienne déploiement réseau mobile

Technicien / Technicienne déploiement réseau mobile

Emploi Editeurs logiciels - Software

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Définition Le chef de projet déploiement est rattaché au Pôle Déploiement dans l'équipe Projets. Le chef de projet déploiement assure un suivi transverse des différentes étapes de déploiement, à partir de la signature de la commande et jusqu'à 3 mois après la mise en production de chacun des progiciels concernés par la commande. Il sera le garant de la bonne progression du projet dans le respect du triptyque Coût / Qualité / Délais. Missions Gestion des coûts - S'assurer que l'ensemble des prestations nécessaires au déploiement pointent vers une ligne figurant à un bon de commande (initial ou complémentaire). - Aviser le cas échéant, l'ingénieur-commerciale des éventuels besoins complémentaires du projet. Respect des délais - Assurer le cadencement des prestations figurant à la commande (plan de déploiement) ainsi que les ajustements si nécessaires et de la bonne réalisation des prestations. - Garantir le respect de ses jalons stratégiques et de ses livrables associés (Procès-verbaux de validation), - Maintenir le cap de mise en production convenu avec le client en phase de conception (validation du CR d'analyse) et prévenir les risques de glissement. Garantir la[...]

photo Conseiller / Conseillère support technique informatique

Conseiller / Conseillère support technique informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Autun, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Le/La Chargé(e) de Support assure le premier niveau de support fonctionnel et technique auprès des utilisateurs internes et externes. Il/Elle est un acteur clé de la relation client, garantissant la continuité de service, la qualité des réponses et la bonne utilisation des outils métiers. Missions principales . Gestion des demandes utilisateurs (interne & externe) - Réceptionner et traiter les demandes clients (questions, incidents, dysfonctionnements) o Par téléphone o Via un outil de ticketing - Qualifier les demandes (analyse du besoin, niveau de priorité, impact) - Apporter des réponses adaptées, conformément aux procédures établies - Informer les utilisateurs sur : o Les fonctionnalités des outils o Les bonnes pratiques d'utilisation o Les procédures internes Résolution des incidents - Support niveau 1 - Analyser et diagnostiquer les incidents fonctionnels et techniques - Fournir des instructions claires et pédagogiques pour la résolution - Escalader les incidents vers les équipes concernées si nécessaire - Assurer le suivi des tickets jusqu'à résolution complète, en tenant l'utilisateur informé Amélioration continue et qualité de service - Identifier et remonter[...]

photo Technicien / Technicienne de proximité

Technicien / Technicienne de proximité

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Saint-Aubin-lès-Elbeuf, 76, Seine-Maritime, Normandie

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu.) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Technicien Support de Proximité H/F (CDI) Localisation : Saint-Aubin-Lès-Elbeuf Date de démarrage : Dès que possible Rythme : Présentiel Fourchette de salaire : 26 000 € - 28 000€ Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes,[...]

photo Surveillant / Surveillante de baignade

Surveillant / Surveillante de baignade

Emploi

Orcières, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Contrat saisonnier - ETE 2026 POSTE NON LOGE Orcières Merlette 1850 - SEMILOM Resort Une station à taille humaine, au cœur des Alpes du Sud. Située aux portes du massif des Écrins à 1 850 m d'altitude, Orcières Merlette est une station familiale, ensoleillée et dynamique. La SEMILOM Resort assure l'exploitation du domaine skiable ainsi que du Palais des Sports. En intégrant nos équipes, vous contribuez à faire rayonner un territoire d'altitude vivant et en pleine évolution. Pour cet été, le Palais des Sports se refait une beauté et rouvrira ses portes en décembre 2026. Situé au jardin des Piou-Piou, l'Aquaparc prendra le relais pendant les grandes vacances et proposera des activités ludiques et sportives : piscine extérieure chauffée, jeux gonflables, modules d'escalade, terrain de beach-volley. Nous recherchons donc un(e) surveillant(e) de baignade pour travailler au sein de l'Aquaparc. Vos missions principales : - Assurer la surveillance des bassins et veiller à la sécurité des usagers ; - Appliquer et faire respecter le règlement intérieur ; - Intervenir rapidement et efficacement en cas d'accident ou d'incident ; - Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bruz, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Le ou la réceptionniste assure l'accueil client, le suivi administratif et commercial des séjours, et contribue à la satisfaction client ainsi qu'à la performance commerciale, dans le respect des standards Zenitude et de la franchise. Dans le cadre de ses fonctions, le/la salarie/e est notamment chargé(e) des missions suivantes : - Réaliser le check-in/ check-out dans le respect des standards groupe et franchise, avec un accueil personnalisé des clientèles loisirs, affaires et longue durée. - Utiliser et tenir à jour le PMS ; saisir et contrôler les réservations issues des OTA, du Channel manager, des tour-opérateurs et de la vente directe. - Effectuer les départs et arrivées des clients. - Effectuer les réservations. - Assurer le standard téléphonique et gérer les demandes de réservation et d'information. - Effectuer l'encaissement des séjours, tenir la caisse et le coffre, appliquer les procédures anti-fraude (cartes, chèques, espèces). - Contrôler la caisse et le coffre. - Etablir la facturation des séjours. - Gérer la relation client en séjour : répondre aux demandes, traiter les réclamations de premier niveau, escalader si besoin. - Contribuer à la e-réputation :[...]

photo Technicien / Technicienne informatique

Technicien / Technicienne informatique

Emploi Administrations - Institutions

Bar-le-Duc, 55, Meuse, Grand Est

MISSIONS & ACTIVITÉS PRINCIPALES 1- Assurer un suivi du support informatique pour garantir un service de qualité - Contribuer à l'organisation globale de l'activité du support (planning, messages d'alerte, .) - Assurer un rôle de facilitateur au niveau de l'équipe support (animation d'un groupe de travail) - Analyser l'état, le statut des tickets et les récurrences, se rapprocher et alerter les équipes pour identifier les dysfonctionnements et proposer des actions d'amélioration continue - Identifier les impacts utilisateurs lors des changements techniques sur le système d'information et contribuer à la mise en œuvre d'actions correctives avec les acteurs concernés - Produire et suivre les indicateurs du support (SLA, volumes, délais) et alimenter les tableaux de bord 2- Expertiser et traiter les tickets spécifiques - Expertiser et traiter les incidents complexes du centre de services nécessitant une expertise approfondie - Identifier les demandes complexes et transverses du centre de services - Analyser ces demandes transverses et réaliser les études d'opportunité et de faisabilité en lien avec les différents acteurs internes et externes de la DSI - Définir les solutions[...]

photo Analyste SOC (Security Operations Center)

Analyste SOC (Security Operations Center)

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un ANALYSTE SOC motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. MISSIONS : Le prestataire devra notamment : - Identifier, analyser, qualifier et prioriser les alertes de sécurité détectées ; - Évaluer la criticité et l'impact potentiel des alertes sur le système d'information ; - Notifier les alertes de sécurité aux parties prenantes et assurer leur escalade si nécessaire ; - Mener des activités de recherche de compromission (Threat Hunting) afin d'identifier des comportements suspects non détectés automatiquement. Le prestataire assurera : - La transmission des plans d'action aux équipes responsables du traitement des alertes ; - Un support technique et méthodologique concernant les correctifs ou mesures de contournement à mettre en œuvre ; - La formulation de recommandations sur les mesures immédiates à appliquer pour limiter les risques ; - L'accompagnement et le suivi du traitement des alertes jusqu'à leur résolution complète. Le prestataire assurera[...]

photo Technicien(ne) support de proximité en informatique

Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Izzytech est un cabinet de recrutement situé à Chennevières-sur-Marne (94). Entreprise à taille humaine, on n'en reste pas moins professionnel en alliant proximité et réactivité. Spécialisé dans le secteur d'activité du conseil en systèmes et logiciels informatiques, la confiance et l'efficacité est au cœur de notre projet. Notre but ? Faire croiser les entreprises prestigieuses avec nos consultants free-lance experts dans leur domaine tout en facilitant la gestion administrative de chacun. Izzytech recrute pour l'un de ses clients un technicien support de proximité dont les missions seront : - Assurer le support utilisateurs de niveau 1 et 2 - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels - Installer, configurer et maintenir les postes de travail - Gérer les demandes via l'outil de ticketing - Accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques - Participer au déploiement et renouvellement du parc informatique - Escalader les incidents complexes vers les équipes concernées - Garantir la qualité de service et le respect des SLA Disponible immédiatement, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes autonome et[...]

photo Responsable relation client (CRM)

Responsable relation client (CRM)

Emploi Télécom

Port, 97, La Réunion, -1

Votre environnement et objectif : Au sein de la Direction Commerciale et du service Relation Client, votre mission est d'optimiser les outils digitaux et les parcours clients afin d'améliorer l'expérience client, la performance commerciale et l'efficacité des équipes. Vous êtes garant du bon usage et de l'évolution de la plateforme CRM, ainsi que de l'actualisation et l'optimisation du chatbot et des dispositifs de digitalisation de la relation client. Ce poste vous offrira une immersion 360 au sein de zeop, opérateur de télécommunications réunionnais engagé pour le développement du territoire. Vous contribuerez à développer une solution utilisée par l'ensemble des équipes en contact avec la clientèle de zeop, en collaborant de manière transverse avec les métiers de la relation client, du marketing, du commerce, du B2B, de la data et du SI. Vos missions : 1. Actualisation et optimisation du chatbot IA - Administrer et faire évoluer le chatbot IA (contenus, scénarios, base de connaissance, parcours). - Mettre à jour régulièrement les réponses et parcours du chatbot en lien avec l'actualité des offres et des process. - Analyser les performances du chatbot IA (taux de résolution,[...]

photo Educateur sportif / Educatrice sportive

Educateur sportif / Educatrice sportive

Emploi Social - Services à la personne

Aiglun, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Au sein du Centre Educatif Fermé, vous contribuerez à créer les conditions de la désistance pour 12 jeunes de 15 à 18 ans, dans un cadre exceptionnel, autour d'un projet avec une identité forte (montagne, médiation animale, maraichage et valorisation du patrimoine). Missions: Au sein d'une équipe pluridisciplinaire de 28 personnes (3 cadres, éducateurs d'internat, éducateurs techniques, maitre de maison, veilleurs, infirmière, psychologue), et dans le respect de la décision de placement prononcée, vous avez pour mission d'accompagner les jeunes à travers des activités physiques et sportives qui favoriseront leur équilibre physique et mental, mais aussi leur intégration sociale par l'acquisition de savoir être et le respect des règles. Le CEF est équipé d'une salle de sport, d'un city-stade, et se trouve dans un environnement de montagne propice aux activités de plein-air. Vous êtes titulaire d'un diplôme d'état dans le domaine du VTT. Vous serez chargé-e de : - Construire des séquences pédagogiques sportives allant d'une heure à plusieurs jours (bivouac, séjours sportifs etc.), - Conduire des ateliers variés autour du vélo et de la montagne (randonnée, VTT, séjour vélo[...]

photo Vendeur / Vendeuse d'articles de sport et loisirs

Vendeur / Vendeuse d'articles de sport et loisirs

Emploi

Moulins-lès-Metz, 57, Moselle, Grand Est

Vous avez le sens de l'accueil et du commerce ? Nous recherchons un-e hôte-sse d'accueil de salle d'escalade. Rejoignez l'équipe Altissimo des salles de Metz. Premier visage de la salle et guide vers les sommets : Vous avez pour mission principale d'accueillir, d'orienter et de renseigner les clients sur l'activité de la structure. Professionnel-le de talent : vous conseillez les clients et vendez les prestations de la salle. Maestro de la polyvalence : vous mettez votre bonne humeur et votre dynamisme au service de l'animation du site et vous participez à la maintenance et à la bonne tenue de la salle Votre profil : Vous avez un très bon relationnel, vous possédez un sens commercial affirmé et des qualités d'écoute indéniables. Vous aimez le travail d'équipe et la collaboration pour la satisfaction des grimpeurs-euses, débutants-es ou experts-es. Poste à pourvoir dès que possible possibilité travail à temps partiel (ouvert aux étudiant-e) CDI à temps plein Horaires variables, travail samedis, dimanches et jours fériés (selon planning)

photo Technicien / Technicienne système informatique

Technicien / Technicienne système informatique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Bayonne, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Groupe Clim recherche un Technicien systèmes et réseaux H/F à Bayonne en CDI. Vous aurez pour principales missions : - Assurer la maintenance des PCs et serveurs sous la direction du chef d'équipe. - Prendre en charge les tickets de demande de support informatique, résoudre les problématiques niveau 1 & escalader les demandes. - Réaliser des missions d'inventaires et de suivi du matériel. - Actualiser et entretenir matériel et logiciel afin d'améliorer la performance du réseau. - Configurer le matériel et installer les logiciels d'administration du réseau. - Surveiller les taches d'administration (sauvegardes, logs de sécurité, maintenance.). - Former les utilisateurs et les assister en cas de panne (hotline). Compétences: - Réseau : IP, VLAN, routeur, switch - Systèmes : Windows Server 2016-2019 - Sécurité : Firewall, Fortinet serait un plus - Aisance relationnelle - Gestion des appels de support téléphonique Qualification des incidents - Qualification des incidents

photo Technicien / Technicienne helpdesk

Technicien / Technicienne helpdesk

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un technicien helpdesk motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Descriptif de la mission : 1 - ASSISTANCE TELEPHONIQUE AUPRES DES UTILISATEURS DU CLIENT ADP - PRISE EN COMPTE ET RESOLUTION D'INCIDENTS SELON LES SLAS - RETRANSCRIRE LES SOLLICITATIONS UTILISATEURS DANS L'OUTIL MASAI (HP SERVICE CENTER) 2 - SUIVI ET CLOTURE DES DOSSIERS - ASSURER LA TRAÇABILITE DES ACTIONS VIA L'OUTIL MASAI (HP SERVICE CENTER) - TRAITEMENT DES INCIDENTS - SUIVI DES DOSSIERS (RELANCE AUPRES DES DIFFERENTS POLES ESCALADES) - CLOTURE DES DOSSIERS 3 - RESPECT DES CONSIGNES ET PROCEDURES EN VIGUEUR - CONSIGNES DU CLIENT - CONSIGNES DU MANAGER SCC - CONTRIBUER A L'ELABORATION ET L'AMELIORATION DES DOCUMENTATIONS ET CONSIGNES Pré-requis technique: Savoir utiliser un PC Savoir taper au clavier Pré-requis fonctionnel Ellocution et Orthographe correcte

photo Assistant / Assistante service clientèle bancaire

Assistant / Assistante service clientèle bancaire

Emploi Constructeurs - Hardware

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Les missions du poste: Dans le cadre de notre de l'accroissement de notre activité, vous êtes rattaché (e) à un Responsable d'Unité Middle Office, vous rejoignez une équipe d'une quinzaine de collaborateurs qui assurent la prise en charge des demandes de nos clients bancaires. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients des banques afin d'apporter une solution aux problématiques de fraudes bancaires. Dans ce cadre vous : 1-Conseiller, orienter les clients par téléphone en vue de leur proposer les solutions appropriées Traiter les appels entrants des particuliers en situation de litiges bancaires. Gérer les mails et demandes de contact des particuliers en situation de litiges. Informer le client sur la situation de litiges. Analyser la fraude subit par le client et agir pour éviter que cela ne se reproduise Remplir un questionnaire avec le client pour établir sa responsabilité ou non pour la fraude. Créer et monter avec le particulier le dossier de litiges avant délégation au service concerné Assurer le retour client, gérer les réclamations et autres demandes éventuelles Renseigner dans la base de données les actions réalisées 2-Traiter les dossiers clients[...]

photo Responsable service clients

Responsable service clients

Emploi Transport

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Interlog Solutions est un éditeur de logiciels spécialisé dans le transport, la logistique et la supply chain. Entreprise à taille humaine certifiée ISO 27001, nous accompagnons nos clients avec des solutions métier conçues pour répondre à des enjeux opérationnels, réglementaires et collaboratifs. La satisfaction client, la qualité de service et l'amélioration continue sont au cœur de notre fonctionnement. Dans ce contexte, nous renforçons notre Service Client avec un poste à la fois opérationnel, structurant et évolutif. Le poste Rattaché à la Direction d'Interlog Solutions, vous jouez un rôle clé dans le fonctionnement quotidien et l'évolution du Service Client. Le poste combine deux dimensions : une dimension opérationnelle : traitement des demandes clients et support de premier niveau afin de comprendre les produits, usages clients, outils et pratiques existantes ; une dimension coordination et amélioration continue : structuration des méthodes de travail, qualification des demandes, suivi des indicateurs et amélioration de la qualité de service. Vous rejoignez une équipe déjà constituée avec pour objectif de contribuer à son fonctionnement quotidien et à sa montée[...]

photo Technicien / Technicienne helpdesk

Technicien / Technicienne helpdesk

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Nogent-sur-Oise, 60, Oise, Hauts-de-France

Rôles & Missions : Dans le cadre du renforcement de son équipe support, notre client recherche un Technicien Helpdesk afin d'assurer l'assistance technique de premier niveau auprès des utilisateurs. Vous intervenez dans un environnement bureautique classique et prenez en charge les demandes liées aux incidents informatiques du quotidien. Vos principales missions seront les suivantes : - Réceptionner et qualifier les demandes utilisateurs par téléphone, mail ou outil de ticketing - Assurer le support technique de niveau 1 sur les postes de travail, la bureautique et les outils métiers - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux de premier niveau - Créer, suivre et mettre à jour les tickets via l'outil GLPI - Escalader les incidents complexes aux équipes concernées - Accompagner les utilisateurs et assurer un rôle de conseil au quotidien - Participer à la préparation, l'installation et la configuration des équipements informatiques - Garantir le suivi et la traçabilité des interventions réalisées Environnement technique : - Windows - Suite Microsoft 365 - GLPI - Support bureautique et postes de travail Profil Attendu : - Formation en informatique[...]

photo Intégrateur / Intégratrice logiciels métiers

Intégrateur / Intégratrice logiciels métiers

Emploi Editeurs logiciels - Software

Maisons-Alfort, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

1. Contexte & Enjeu Calixys accompagne ses clients sur des projets critiques de réconciliation financière (rapprochements bancaires, PSP, monétique, flux inter-sociétés, cash management). La valeur métier de Calixys repose entièrement sur la qualité du delivery XREC : analyser les flux du client, concevoir les règles de rapprochement, piloter l'implémentation et assurer la montée en compétence. Le profil doit pouvoir opérer en autonomie complète : driver les clients, analyser les flux financiers complexes, et piloter le déploiement XREC de bout en bout. Il travaille en binôme (Delivery, profil technique) et est amené à structurer progressivement les méthodologies. 2. Missions Principales Analyse & Conception fonctionnelle Analyser les flux financiers du client : sources, formats, volumes, complexités (PSP, bancaire, comptable, interco) Concevoir les règles de rapprochement et les logiques de matching adaptées à chaque contexte Produire les dossiers d'analyse fonctionnelle et la cartographie des contrôles Identifier les cas limites, les exceptions et anticiper les points de friction Pilotage de l'implémentation XREC Piloter le projet d'implémentation de bout[...]

photo Technicien / Technicienne support logiciel

Technicien / Technicienne support logiciel

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un technicien support applicatif N3 (F/H) pour intégrer l'un de nos partenaires Grand Comptes basé à Nice. Missions : Vous intervenez sur Advise, une plateforme de recommandation personnalisée évoluant dans un environnement SAFe Agile. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : - Assurer le support applicatif N3 sur la plateforme Advise - Gérer les incidents applicatifs : qualification, analyse, investigations techniques, suivi et communication auprès des équipes concernées - Accompagner les métiers et le back-office dans l'expression et le paramétrage des besoins - Participer à l'amélioration et à l'évolution des outils internes - Contribuer ponctuellement à la création d'outils techniques (Python, scripts, automatisation.) - Collaborer avec les équipes Agile du train SAFe (Build & Run) - Réaliser les premières analyses lors des bugs applicatifs avant escalade vers les équipes de développement si nécessaire - Participer au maintien des bonnes pratiques de sécurité et d'exploitation Environnement technique : Vous évoluez dans un environnement Cloud Public GCP avec Docker, GitLab, API REST, XML / XSLT / JSON,[...]

photo Chef / Cheffe de rayon sport

Chef / Cheffe de rayon sport

Emploi

Aubagne, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le magasin CABESTO d'Aubagne est en perpétuel évolution. Après la mise en place d'un shop Piscine Center en 2017, d'un shop Vieux plongeur en 2018, cette année nous faisons entrer l'escalade en magasin. Le magasin a besoin d'un(e) responsable de rayon (H /F). CABESTO est une enseigne de distribution spécialisée dans l'univers de la mer et de la nature. Aujourd'hui Cabesto c'est 7 magasins situés sur le pourtour Méditerranéen entre Mandelieu (06) et Perpignan (66). Cabesto c'est également 4 sites internet majeurs dans les univers de la mer (Rue de la Mer et Vieux plongeur), de la nature (Expé) et du bien être (Piscine Center). Votre mission : Vous êtes responsable de votre pôle. Commerce : vous mettez en œuvre votre commerce dans vos rayons (linéaire, opérations commerciales.). Management : Vous animez votre équipe de commerçants : définition des besoins, recrutement, animation individuelle et collective. Gestion : vous pilotez économiquement votre activité. Votre profil Vous avez un esprit d'entrepreneur et une âme de leader, vous avez envie d'animer votre propre équipe et de participer activement au développement d'une enseigne. Personne de terrain, dynamique vous êtes[...]

photo Technicien / Technicienne poste de travail en informatique

Technicien / Technicienne poste de travail en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mansle, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Poste à pourvoir en intérim pour un durée de plusieurs semaines selon profil à proximité de Mansle. Notre agence Adéquat de Ruffec recrute un nouveau talent : Technicien informatique de niveau 1 (F/H) Missions du poste : - Assurer le support de premier niveau auprès des utilisateurs (en présentiel, par téléphone ou à distance) - Diagnostiquer et résoudre les incidents courants liés aux postes de travail (ordinateurs, imprimantes, logiciels,etc) - Installer, configurer et maintenir le matériel informatique (PC, périphériques, équipements réseau de base) - Participer à la gestion des stocks de matériel et au suivi des interventions - Escalader les incidents complexes au niveau supérieur si nécessaire - Documenter les interventions et mettre à jour la base de connaissances Profil recherché : - De formation GMSI (Gestionnaire en Maintenance et Support Informatique) dans l'idéal ou avec une première expérience en support utilisateurs - Bon sens relationnel et capacité d'écoute - Etre force de proposition dans son domaine de compétence - Respectueux des règles de sécurité - Des déplacements sont à prévoir dans le cadre des fonctions Rémunération et avantages : - Taux horaire[...]

photo Gestionnaire paie et administration du personnel

Gestionnaire paie et administration du personnel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vaudreuil, 27, Eure, Normandie

Dans le cadre d'un surcroit d'activité, notre client spécialisé dans la plasturgie cherche à renforcer ses équipes ! Vous avez une expérience en tant que Spécialiste Administration du Personnel ; vous aimez le travail en équipe et vous faites preuve d'une grande rigueur ? N'hésitez pas à postuler ! À propos de la mission - Assurer un support RH - Analyser, résoudre et escalader si besoin les dossiers complexes - Garantir la fiabilité et la conformité des données et documents RH - Gérer et valider les mises à jour des données collaborateurs dans le système RH - Administrer les événements du cycle de vie des employés (embauches, modifications contractuelles, promotions, mobilités et départs) - Rédiger les documents RH associés (contrats, avenants, lettres administratives) - Produire les reportings RH demandés en interne et en externe - Assurer la bonne transmission des données vers la paie et les partenaires externes - Identifier et suivre les incidents ou besoins techniques jusqu'à leur résolution Informations complémentaires : - Connaissance SuccessFactors - A l'aise avec l'anglais idéalement Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération[...]

photo Chargé / Chargée de mission paie

Chargé / Chargée de mission paie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Val-de-Reuil, 27, Eure, Normandie

En tant que Spécialiste Administration du Personnel, vous serez un expert reconnu dans la gestion des effectifs. Vos missions principales consisteront à apporter un soutien de second niveau aux services RH, à traiter les demandes complexes nécessitant une expertise approfondie, et à assurer la résolution efficace des problématiques dans les délais impartis, en escaladant si nécessaire au niveau supérieur. Vous garantirez l'exactitude et l'exhaustivité des données et de la documentation relatives à l'administration du personnel. Cela inclut le traitement et la validation des modifications de données personnelles, la saisie des informations dans le système RH concernant les embauches, les évolutions de contrat, les promotions ou les changements de site, ainsi que la rédaction de la documentation associée (contrats, lettres de promotion, de licenciement). Vous serez également en charge de l'établissement de rapports internes et externes, et veillerez à la bonne transmission des données vers les systèmes de paie et les partenaires externes. Votre rôle impliquera d'assurer le bon déroulement des processus d'administration du personnel de bout en bout, dans le respect des[...]

photo Architecte systèmes et réseaux

Architecte systèmes et réseaux

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Vous rejoignez notre équipe infrastructure en tant qu'expert référent sur la conception et l'évolution de notre architecture réseau et sécurité. Vous intervenez sur des projets structurants, de la phase de design jusqu'au déploiement, en garantissant robustesse, performance et sécurité de l'ensemble de nos infrastructures. Missions principales Concevoir et faire évoluer l'architecture réseau LAN/WAN/SD-WAN en environnement Cisco Définir et implémenter les politiques de sécurité sur les équipements Palo Alto (NGFW, Prisma Access, Panorama) Piloter les projets de transformation réseau : migration, segmentation, refonte d'infrastructure Rédiger les dossiers d'architecture (DAT, DAE) et assurer la cohérence technique globale Assurer une veille technologique et formuler des recommandations d'évolution Accompagner les équipes opérationnelles (support N3, expertise, escalade) Interagir avec les éditeurs et intégrateurs dans le cadre des projets Profil recherché Expertise confirmée sur les équipements Cisco (Catalyst, Nexus, ACI, ISE, DNA Center) Maîtrise des solutions Palo Alto (NGFW, Panorama, Prisma Access, Cortex XDR) Solide connaissance des protocoles réseau avancés : BGP,[...]

photo Cordonnier réparateur / Cordonnière réparatrice

Cordonnier réparateur / Cordonnière réparatrice

Emploi

Neufchâteau, 88, Vosges, Grand Est

Nous recherchons un(e) personne manuelle, sérieuse et autonome pour rejoindre notre entreprise familiale chaleureuse, où règnent la bonne entente et l'esprit d'équipe. Vous serez responsable d'un magasin de cordonnerie et services situé en galerie marchande. Après une formation assurée par nos soins, vous travaillerez en autonomie tout en bénéficiant du soutien de vos collègues et de votre responsable. Vos missions Accueil, conseil et encaissement de la clientèle Réparation de chaussures et sacs Reproduction de clés Fabrication de plaques d'immatriculation Prise et suivi des commandes clients Vérification des livraisons et gestion des stocks Gestion de la caisse et de l'organisation du magasin Respect des délais de restitution des travaux Entretien et dépannage courant d'une laverie automatique située sur le parking (pendant les heures de présence) Participation au développement de nouveaux services de réparation de chaussures techniques (escalade, running, etc.) Profil recherché Vous êtes manuel(le), autonome et organisé(e) Vous avez un bon relationnel client Vous aimez le travail soigné et le contact avec la clientèle Une expérience en cordonnerie ou en commerce est[...]

photo Gestionnaire de système informatique

Gestionnaire de système informatique

Emploi Equipement industriel

Bièvres, 91, Essonne, Île-de-France

Rattaché(e) au directeur informatique, le gestionnaire SR et SI aura pour mission d'assurer le maintien opérationnel de l'infrastructure, des systèmes et des réseaux et de les faire évoluer. Il aura également à accompagner le support informatique au sein d'une équipe de 3 personnes pour garantir aux équipes internes un niveau de qualité et de réactivité optimal du support. Réseaux / Infrastructure : * Administrer et maintenir en condition opérationnelle l'ensemble de l'infrastructure * Surveiller les performances des systèmes et des réseaux, en identifiant et en résolvant rapidement les problèmes * Mettre en œuvre des politiques de sécurité informatique pour protéger les données et l'infrastructure (garant des sauvegardes de l'ensemble des données du groupe et des bonnes pratiques en matière de cybersécurité) * Assurer une veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure système et de communication (matériels, logiciels, protocole, architecture etc.). * Optimiser et faire évoluer les installations existantes * Rédiger et mettre à jour la documentation technique relative aux systèmes et aux procédures (DIN, DAT, DEX) * Piloter les différents prestataires[...]

photo Technicien(ne) support de proximité en informatique

Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

ALESCO RH recherche pour l'un de ses clients un technicien support informatique dédié sur du "Kiosque". Les missions : - L'accueil des utilisateurs - La prise en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts. - La préparation ainsi que la remise de matériels aux collaborateurs (PC, Smartphone) - L'ouverture des incidents pris en charge directement ou escaladés - La gestion des matériels - La mise à jour des différents référentiels - L'enrôlement de smartphones, paramétrage de PC Windows 11, Office365, GLPI

photo Chef / Cheffe d'équipe de help desk en informatique

Chef / Cheffe d'équipe de help desk en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Alesco RH recherche pour l'un de ses clients un Chef d'équipe informatique Missions : Assurer la coordination des opérations dans le respect des engagements de services contractuels Attribuer l'incident/demande au collaborateur le cas échéant, Adapter le dispositif, matériel et humain, en fonction des fluctuations de l'activité, S'assurer de la disponibilité des collaborateurs. Assurer l'interface entre Ses équipes et le client, Les autres responsables ou chefs d'équipe en lien avec la prestation. Escalader auprès des personnes concernées les dysfonctionnements rencontrés (activité, outils, compétences ...) Manager une équipe Evaluer les performances individuelles et collectives S'assurer du pilotage de l'équipe en respect du cadre légal et des accords d'entreprise Identifier les axes d'amélioration des collaborateurs Définir et accompagner les plans d'actions définis Participer au processus de recrutement et d'intégration des collaborateurs Développer la motivation de ses collaborateurs en tenant compte des spécificités individuelles et collectives Veiller à ce que les collaborateurs intervenants aient les compétences adéquates pour effectuer l'intervention Communiquer[...]

photo Directeur / Directrice des Ressources Humaines (DRH)

Directeur / Directrice des Ressources Humaines (DRH)

Emploi Textile - Habillement - Chaussure

Dagneux, 11, Ain, Occitanie

VOUS DEVEZ IMPERATIVEMENT VOUS INSCRIRE SUR LE LIEN SUIVANT POUR OBTENIR UN BADGE D'ACCES AU JOBDATING : https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc1zCBj8ftswDCMCTNJueRU2b4NuMuA9LefD7HiAsF6TmTUng/viewform Hexcel recherche actuellement un Directeur des Ressources Humaines - Ventes et Marketing EMEA H/F pour notre site de Dagneux . Le/La Directeur/Directrice des Ressources Humaines jouera un rôle stratégique en matière de RH auprès du Président de l'entreprise et de l'équipe de direction des ventes et du marketing EMEA/AP, tout en assurant la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie RH afin de favoriser la croissance de l'entreprise et l'efficacité organisationnelle. Ce poste impliquera une collaboration étroite avec les équipes RH européennes, britanniques et internationales pour garantir le succès du déploiement des initiatives RH mondiales et régionales. Principales responsabilités Leadership stratégique en RH : Aligner la stratégie RH sur les objectifs de l'entreprise. Gestion des talents : Piloter la planification des effectifs, la planification de la relève et les initiatives de développement des talents. Engagement des employés : Mettre en œuvre des programmes[...]

photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Pour l'un de nos partenaires, nous recherchons des Helpdesk ou Proximité à Tours Description du profil - Bonne connaissance technique générale - Bon esprit d'équipe - Gestion des demandes et incidents - Avoir l'envie d'apprendre - Implication personnelle, réactif, diplomate, débrouillard Descriptif du poste - Aide et accompagnement des collaborateurs des sièges et résidences - Diagnostic Traitement des incidents réseaux (à distance et/ou sur site) - Installation et gestion des équipements informatiques présentiel et/ou distanciel - Réponse aux demandes faites via le portail, téléphones, courriel Environnement technique : Gestion des Tickets : Solution ou escalade auprès du N3 après un diagnostic Préparation de matériel (PC, Tablettes, caisses, imprimantes, etc.) Diagnostic et Solution des incidents matériels et équipements réseaux en résidences modem réseau brassage de câble mais pas présent sur place à aiguiller le chargé de maintenance Windows 10, Ios Apple, Android - Périphériques réseaux - Active Directory (utilisateurs) - Office 365 (utilisateurs) - Teams Amplitude 8H30 A 19H avec roulement 35 HEURES PAR SEMAINE- PLAGE HORAIRE DE 8H30 A 16H30 (2 TECH) 1 AUTRE[...]

photo Chargé / Chargée de la gestion administrative du personnel

Chargé / Chargée de la gestion administrative du personnel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Petit-Couronne, 76, Seine-Maritime, Normandie

Dans le cadre de notre engagement en tant qu'Entreprise Adaptée (EA), nous donnons la priorité, à compétences égales, aux personnes relevant de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (OETH). Détail des missions principales : - Prendre en charge les remontés par l'administration des RH, effectuer une analyse et fournir une résolution efficace des demandes dans les délais impartis. Escalader les demandes au troisième niveau de support au cas où un support supplémentaire est nécessaire. - S'assurer que les données et la documentation reçues pour les processus d'administration des effectifs sont exactes et complètes. - Traiter et/ou valider les modifications de données à caractère personnel soumises par les employés. - Effectuer la saisie des données nécessaires dans le SIRH en ce qui concerne l'embauche, les modifications des données relatives à l'emploi (par exemple, les modifications de contrat, les promotions et les changements de lieu de travail) et les événements de cessation d'emploi. - Créer la documentation relative aux processus mentionnés ci-dessus en fonction des exigences propres à chaque pays (par exemple, contrats, lettres de promotion et de licenciement).[...]

photo Agent / Agente de propreté et d'hygiène

Agent / Agente de propreté et d'hygiène

Emploi Tourisme - Loisirs

Fontainebleau, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

- Description de l'entreprise Au cœur de la Forêt de Fontainebleau, Citésports, Site de l'AMSD, est un complexe sportif unique implanté au sein du Centre National des Sports de la Défense. Anciennement réservé à une élite sportive et militaire, Citésports permet de donner l'accès aux infrastructures sportives du CNSD rénovées au plus grand nombre. Notre ambition : favoriser la pratique sportive pour tous les pratiquants, tous les niveaux... Toutes les envies ! Piscine olympique, sauna, fitness et musculation, pistes d'athlétisme indoor et outdoor, dojos, boxe, gymnase pour sports collectifs, terrains de football et rugby synthétiques, salle indoor d'escalade et parcours de running n'attendent que vous. - Description du poste Nous recherchons notre prochain(e) agent hygiène et entretien ! Rattaché(e) au Coordinateur(trice) hygiène, tu seras le(la) garant(e) de l'entretien et de la propreté du centre. Tes missions seront les suivantes : - La participation aux activités de nettoyage, d'entretien courant et de la remise en ordre des locaux ; - Le respect des consignes d'hygiène et de sécurité du centre ; - L'orientation de la clientèle dans les différents espaces ; Smiling[...]

photo Assistant / Assistante qualité services

Assistant / Assistante qualité services

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chauray, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert-e-s, cadres et dirigeant-e-s, recherche pour son client, acteur industriel reconnu, un Technicien Qualité Produits H/F pour une mission intérim basée à Chauray, près de Niort. Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité au sein de l'équipe Qualité, vous intervenez en support des activités de production, notamment sur le traitement des non-conformités et le suivi des actions qualité. Rattaché(e) au Responsable Qualité Production, vous assurez un rôle de support assurance qualité auprès d'un secteur de production. Vous contribuez à garantir que la non-qualité ne soit pas transmise au client, interne ou externe, en assurant l'analyse, le suivi et la résolution des anomalies détectées. À ce titre, vos missions principales seront les suivantes : - Analyser au quotidien les fiches d'anomalies renseignées par la production ; - Apporter un support méthodologique qualité aux équipes opérationnelles ; - Participer aux rituels QRQC du secteur concerné ; - S'assurer du traitement des actions qualité dans les délais impartis ; - Animer[...]

photo Rédacteur / Rédactrice crédits bancaires

Rédacteur / Rédactrice crédits bancaires

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Rattaché(e) à un Responsable d'Unité Middle Office, vous rejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs qui assure la prise en charge des demandes de nos clients bancaires. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients des banques afin d'apporter une solution aux problématiques de fraudes bancaires. Dans ce cadre vous : 1-Conseiller, orienter les clients par téléphone en vue de leur proposer les solutions appropriées Traiter les appels entrants des particuliers en situation de litiges bancaires. Gérer les mails et demandes de contact des particuliers en situation de litiges. Informer le client sur la situation de litiges. Analyser la fraude subit par le client et agir pour éviter que cela ne se reproduise Remplir un questionnaire avec le client pour établir sa responsabilité ou non pour la fraude. Créer et monter avec le particulier le dossier de litiges avant délégation au service concerné Assurer le retour client, gérer les réclamations et autres demandes éventuelles Renseigner dans la base de données les actions réalisées 2-Traiter les dossiers clients et assurer les opérations de back office : Collecter et vérifier les données nécessaires à l'instruction[...]

photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

- L'accueil des utilisateurs sur les différents sites précédemment cités de l'entité client dite Relay, - La prise en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts. - La préparation ainsi que la remise de matériels aux collaborateurs (PC, Smartphone) - L'ouverture des incidents pris en charge directement ou escaladés - La gestion des matériels remis ou reçus par le Relay (mise à jour de parc) - Le suivi d'activités opérées dans le cadre de G2S Relay sur l'outil de gestion d'activité du Relay - La mise à jour des différents référentiels - L'enrôlement de smartphones, paramétrage de PC Environnement Technique : Windows 11, Office365, AD, iOS, Android, Intune, Service Now Profil : Nous recrutons un profil avec au moins 3 ans d'expérience en support de proximité avec comme atouts principaux : - Logique, rigueur et fiabilité - Bon esprit d'équipe : gouvernance par le client avec suivi opérationnel SCC hebdomadaire - Sens du service et de la satisfaction clients - Sens de l'organisation et autonomie - Communication professionnelle ; interpersonnelle énergique, facilitatrice et bienveillante - Pédagogie, capacité d'accompagnement des utilisateurs au quotidien

photo Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Baie-Mahault, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

AVANT GARDE OUTRE MER est un Groupe de Services Informatiques spécialisé depuis 20 ans dans l'intégration de solutions d'infrastructures pour les Grands Comptes, les administrations et les PME-PMI présents dans les DOM COM. Vous serez en charge de fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs. En tant que véritable point d'entrée, vous: - Enregistrer les demandes dans l'outil en qualifiant la demande pour la traiter efficacement ou l'orienter vers le service adéquat. - Réaliser un premier diagnostic et selon les cas effectuera les tâches suivantes: * Assister le client et résoudre l'incident par téléphone, * Prendre la main à distance sur l'environnement client pour investiguer et résoudre l'incident, * Transmettre la demande au service adéquat (Niveau 2, escalade expert ou éditeur, service commercial, etc.), * Planifier une intervention sur site client. - Planifier, suivre et contrôler les interventions en cours et renseigner les données dans les outils. Compétences en: - Support Technique: Expérience dans le support aux utilisateurs, y compris la résolution de problèmes logiciels et matériels. - Maintenance Informatique: Expertise dans la maintenance[...]

photo Support aux utilisateurs en informatique

Support aux utilisateurs en informatique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

Description: En tant que Technicien support informatique H/F, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement et la résolution des problématiques informatiques des utilisateurs, contribuant ainsi au bon fonctionnement de l’activité quotidienne de l’entreprise. Vos principales responsabilités seront : • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques matériels et logiciels auprès des utilisateurs. • Assurer l’assistance de premier et second niveau, à distance ou sur site. • Installer, configurer et maintenir les postes de travail et équipements informatiques (PC, imprimantes, périphériques). • Participer à la gestion du parc informatique et effectuer le suivi des interventions dans l’outil de ticketing. • Informer, guider et sensibiliser les utilisateurs sur les bonnes pratiques informatiques et la cybersécurité. • Collaborer avec les équipes infrastructures et réseaux pour l’escalade des incidents complexes. Exigences: Vous êtes passionné(e) par le support informatique et l’assistance utilisateurs. Vous avez envie de travailler dans un environnement dynamique et réactif. Formation : • Bac+2 en informatique (BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent). Expérience : • Première[...]

photo Régleur / Régleuse en production

Régleur / Régleuse en production

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Foix, 91, Ariège, Île-de-France

À propos de la mission Appliquer les standards work instruction (instructions de travail détaillés) Assurer la production selon le planning de production Réaliser les check liste de démarrage et participer aux changements de séries Bloquer les lignes de production de son atelier en cas de non-conformité aux exigences qualité (process Jidoka) Signaler les dérives ou anomalies constatées sur sa ligne de production aux personnes compétentes de son équipe (pannes, taux de rebuts, approvisionnement composants, maintenance...) Appliquer les consignes, les règles et les procédures EHS Appliquer les règles et modes opératoires relatifs aux FSE (fiches sécurité environnement) Appliquer les règles et modes opératoires relatifs aux 5S Appliquer les règles et modes opératoires relatifs à l'environnement (tri des déchets, recyclage, consommation d'énergies...) Bloquer une situation à risque et escalader auprès d'un manager ou des référents ESH Rythme de travail : - Travail posté (3x8...) - Travail en horaires décalés - Travail le week-end Rémunération & Avantages Rémunération : 12,02 EUR - 14,50 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages[...]

photo Animateur / Animatrice jeunesse

Animateur / Animatrice jeunesse

Emploi Administrations - Institutions

Martigné-Ferchaud, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

La commune de Martigné-Ferchaud recherche un animateur ou une animatrice afin de compléter son équipe d'animation jeunesse dans le cadre d'un séjour organisé du 27 au 31 juillet à la base de loisirs de Mézières s/ Couesnon. Caractéristiques du séjour : Départ et arrivée depuis Martigné-Ferchaud, 24 jeunes (11/16 ans), 3 animateurs, hébergement sous tente au camping de la base de loisirs. Activités principales du séjour : kayak, stand up paddle, escalade, piscine, visite de Fougères, veillées. L'animateur jeunesse est rattaché au service Enfance-Jeunesse. Il est sous la responsabilité hiérarchique du directeur de l'accueil jeunes et du coordinateur Enfance-Jeunesse. Il répond au projet éducatif et pédagogique mis en place par la municipalité. Tâches confiées : - Préparation du séjour en amont du départ (1/2 journée) - Encadrement du public adolescent et menée d'animations durant le séjour - Accompagner les jeunes durant les temps de vie quotidienne et lors des activités de loisir - Rangement du matériel en fin de séjour - Participer au bilan de fin de séjour Profil recherché : - Être dynamique et motivé - Être à l'écoute et attentif aux préoccupations du public adolescent -[...]

photo Elagueur-grimpeur / Elagueuse-grimpeuse

Elagueur-grimpeur / Elagueuse-grimpeuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tour-en-Jarez, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Quelles missions stimulantes attendent un(e) Élagueur grimpeur (F/H) passionné(e) par la nature ? Ce poste implique la gestion de l'entretien arboricole, nécessitant des compétences avancées en techniques d'escalade et en maintenance des végétaux. - Effectuer la taille, le soin et l'analyse de la santé des arbres dans le respect de l'environnement - Superviser la sécurisation des zones de travail en hauteur et l'utilisation sécurisée de la tronçonneuse - Assurer le débitage, l'évacuation et le traitement des déchets verts conformément aux normes écologiques Le client est prêt à offrir les conditions suivantes : - Contrat: Intérim - Durée: 4/mois - Salaire: 13 euros/heure Nous vous offrons la possibilité de bénéficier de Fast TT, ainsi que d'autres avantages exclusifs, en rejoignant notre équipe intérimaire.

photo Technicien(ne) maintenance et SAV réseaux fibre optique

Technicien(ne) maintenance et SAV réseaux fibre optique

Emploi Télécom

Maxéville, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Rattaché(e) à l'équipe support, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients pour le traitement des demandes techniques et le suivi SAV. Vous aurez notamment pour missions : - Réceptionner et traiter les appels clients - Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 - Assurer le suivi des tickets et la communication avec les clients - Escalader les incidents complexes vers les équipes concernées - Effectuer des devis simples liés aux interventions ou au matériel - Garantir un service réactif et un accompagnement de qualité. Une connaissance des environnements réseaux, télécom ou informatique sera appréciée. Les profils motivés, curieux et souhaitant évoluer dans un environnement technique dynamique seront également étudiés avec attention. REJOINDRE LA SOCIÉTÉ TERANIS C'EST FAIRE PARTIE D'UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE ET ACCUEILLANTE, PROFITER D'ESPACES DE TRAVAIL UNIQUES ET INTÉGRER UNE ENTREPRISE QUI PLACE L'HUMAIN AU CENTRE DE SON MÉTIER. Merci de postuler via cette offre;

photo Employé / Employée de rayon sport

Employé / Employée de rayon sport

Emploi

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Tu es pratiquant.te d'un sport suivant : Pêche, chasse, escalade et raquette Tu connais le territoire et les sites de pratiques des Pyrénées Orientales. Tu as un excellent sens du relationnel : tu es souriant-e, à l'écoute, et tu sais créer une vraie proximité. Tu es commerçant-e dans l'âme : tu prends du plaisir à vendre, convaincre, et surtout faire plaisir à chaque client. Tu es amoureux-se de sport (ou curieux-se de l'univers sportif) et tu as envie de le partager. Tu es dynamique, rigoureux-se, impliqué-e, et tu vas au bout de tes projets. Tu aimes le travail d'équipe, tu es curieux-se, tu veux progresser et contribuer à une aventure collective.

photo Technicien / Technicienne support logiciel

Technicien / Technicienne support logiciel

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Dans le cadre d'une mission auprès d'un acteur majeur du secteur de l'assurance mutualiste, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Utilisateur Sénior afin d'intervenir au sein de la DSI, rattaché(e) au pôle Exploitation. Le consultant évoluera dans un environnement Microsoft moderne (Windows 11, Azure / Entra ID, Microsoft 365) et jouera un rôle central dans le support utilisateurs, la qualité de service et l'accompagnement des évolutions Workplace. Vos missions Support utilisateurs RUN (Niveau 1/2) Prise en charge des incidents et demandes via Jira Service Management Support sur les environnements : Windows 10 / 11 Microsoft 365 (Teams, OneDrive, Exchange Online) Réseau niveau 1 (VPN, Wi-Fi, connectivité) Active Directory / Azure AD Impression et périphériques Diagnostic, qualification, résolution ou escalade des incidents Respect des SLA et de la qualité de service Communication proactive avec les utilisateurs Gestion du cycle de vie utilisateurs Onboarding / Offboarding Préparation des postes et gestion des accès Gestion des comptes et droits utilisateurs Application des règles IAM et sécurité Gestion du parc informatique Suivi de l'inventaire matériel et logiciel Gestion[...]

photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Automobile - Moto

Pernes-les-Fontaines, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons un Coordinateur Support Informatique pour rejoindre notre équipe Infrastructure IT en France. Ce poste convient parfaitement à une personne souhaitant développer une solide expérience pratique dans un environnement informatique d'entreprise tout en contribuant activement aux opérations et au support quotidien. Vous serez un point de contact clé pour les collaborateurs locaux et internationaux, afin de garantir leur productivité grâce à un support informatique fiable et réactif. Le poste offre une exposition à des technologies modernes liées à l'identité numérique, aux postes de travail et aux outils collaboratifs, avec une collaboration étroite avec des ingénieurs infrastructure expérimentés sur des projets opérationnels et d'amélioration continue. Au sein de l'équipe, vous prendrez progressivement en charge davantage de responsabilités à mesure que vos compétences et votre confiance évolueront, avec un accompagnement, du mentorat et de réelles opportunités de renforcer votre impact technique et opérationnel dans la fonction infrastructure. Vos missions - Être un premier point de contact accueillant et fiable pour les utilisateurs en France et dans nos bureaux[...]

photo Gestionnaire d'ordonnancement

Gestionnaire d'ordonnancement

Emploi

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

RESPONSABILITÉS : Rattaché(e) au Responsable logistique terrain, vous êtes garant de l'ordonnancement de l'atelier. Vous vous assurez de l'alimentation des différents postes et optimise les flux de pièces au sein de l'atelier, dans le respect des objectifs de productivité, de coûts, de qualité et de délais. Vos missions sont les suivantes : • Alerter les dysfonctionnements de production vers son supérieur hiérarchique • Evaluer la charge de travail pour chacun des postes de l'atelier • Déterminer la capacité et la disponibilité matière- outillage-machine -effectif • Assister les superviseurs dans le pilotage de flux et la gestion des encours • Être proactif sur la communication des aléas production • Assure l'alimentation du flux de l'atelier (Objectif HM / Charge capa) • Garant de la planification et gestion des Ordres de Fabrication (OF) • Participe aux réunions d'atelier et aux réunions logistiques PROFIL RECHERCHÉ : De formation Bac +3 en logistique industrielle, vous avez une expérience avérée en planification et ordonnancement de production. Vous avez une bonne maitrise de la gestion de flux en industrie : • Vous êtes organisé(e), méthodique et autonome • Vous faites[...]

photo Surveillant / Surveillante de baignade

Surveillant / Surveillante de baignade

Emploi Hôtellerie - Camping

Vigneaux, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

Contrat pour la saison d'été 2026 pour 2 mois . Poste logé du 01/07-31/08/2026 Au sein d'un camping avec une vue magnifique sur le Mont Brison, vous serez responsable de la surveillance d'un bassin écologique intégrant une pataugeoire, un toboggan et un mur d'escalade. Votre jour de repos est fixé au samedi. En dehors de vos heures de travail, vous aurez la possibilité de proposer des cours de natation, à condition du diplôme requis.

photo Gastro-entérologue

Gastro-entérologue

Emploi

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Des conditions d'installation attractivesVos confrères et l'établissement seront à vos côtés pour vous accompagner et vous permettre d'appréhender votre environnement de travail, les outils à votre disposition et pour vous introduire auprès des professionnels de santé avec lesquels vous allez collaborer.Nous proposons des aides à l'installation libérale notamment pour les démarches administratives.Depuis 2024, Aurillac fait partie du zonage France Ruralités Revitalisation (FRR), permettant des exonérations fiscales et sociales.Vous voulez découvrir le centre sans vous engager dans un premier temps - Venez effectuer des remplacements d'une à deux semaines plusieurs fois dans l'année. Vous aurez un contrat de remplacement en bonne et due forme et pourrez vous organiser dans votre planning à l'avance.Le CMC est un établissement de recours et de proximité pour les Cantaliens (144000 hab.) et les habitants des départements limitrophes.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les prescripteurs, médecins généralistes du bassin aurillacois et médecins spécialistes de la clinique et du CH, ainsi qu'avec l'équipe paramédicale. Aurillac et son territoireHabiter à Aurillac, c'est[...]

photo Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vaudreuil, 27, Eure, Normandie

Nous recherchons pour un grand groupe spécialisé dans la fabrication, la conception, la vente et l'exportation de systèmes de distribution et de pulvérisation pour l'industrie pharmaceutique, situé dans l'Eure, un Spécialiste Administration du Personnel H/F. Contrat jusqu'au 30/09 dans le cadre d'un renfort. En tant que Spécialiste Administration du personnel, votre fonction principale consistera à effectuer de la saisie des données dans le SIRH et de la rédaction de documents. TACHES ET RESPONSABILITES PRINCIPALES : Fournir un deuxième niveau d'assistance au sein des services RH pour les clients qui demandent de l'aide pour des demandes nécessitant une expertise en la matière. Prendre en charge les cas complexes remontés par l'administration des RH, effectuer une analyse et fournir une résolution efficace des demandes dans les délais impartis. Escalader les demandes au troisième niveau de support au cas où un support supplémentaire est nécessaire. S'assurer que les données et la documentation reçues pour les processus d'administration des effectifs sont exactes et complètes. Traiter et/ou valider les modifications de données à caractère personnel soumises par les employés. Effectuer[...]

photo Responsable service clients

Responsable service clients

Emploi Assurances

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Le Responsable du service clients pilote l'ensemble des activités opérationnelles du service. Il garantit le respect des process internes, l'efficience organisationnelle et la satisfaction client, tout en animant et développant son équipe. RESPONSABILITÉS ET MISSIONS 1/ Management d'équipe et RH Assurer le respect de l'organisation interne RH : contrats (horaires / forfait), procédures, télétravail, absences et congés. Conduire le suivi individuel des collaborateurs (équipe de 7 personnes) : point mensuel avec compte-rendu, revue approfondie tous les 4 mois. Mettre en place un plan de développement personnel efficace pour chaque membre de l'équipe. Maintenir un haut niveau d'engagement des collaborateurs : motivation, cohésion d'équipe, gestion des dynamiques interpersonnelles. 2/ Satisfaction client et Faire de la satisfaction client l'ADN du bureau. Traiter les réclamations et escalades avec réactivité, transparence et souci de préserver la confiance du client. Superviser la gestion des clients VIP par l'équipe, afin de créer un niveau de confiance et de satisfaction durable et Respects des SLA 3/ Analytique et reporting Définir et maintenir des KPI et[...]